Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 September 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

LNG Trip mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menghubungi kami melalui WhatsApp atau formulir kontak, meliputi: nama, nomor telepon, alamat email, tanggal perjalanan yang diinginkan, dan jumlah peserta.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk:

  • Memproses dan mengkonfirmasi pemesanan paket wisata
  • Mengirimkan informasi perjalanan dan itinerary
  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan selama perjalanan
  • Menginformasikan penawaran atau promo yang relevan (dengan persetujuan Anda)

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

LNG Trip tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan kepada mitra operasional (seperti hotel atau penyedia transportasi) yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan perjalanan Anda, dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang sama.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Komunikasi via WhatsApp dilindungi oleh enkripsi end-to-end.

5. Cookies

Website ini menggunakan cookie terbatas untuk menyimpan preferensi bahasa (ID/EN) Anda. Cookie ini tidak mengandung informasi pribadi dan dapat dihapus melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan oleh LNG Trip. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui:

7. Perubahan Kebijakan

LNG Trip berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di hello@lngtrip.com.